「プレゼンティーイズムという言葉を耳にしたが、意味を正しく知りたい」
「健康経営の指標としてプレゼンティーイズムをどう測ればいいのかわからない」
このような疑問をお持ちの方もいるでしょう。
プレゼンティーイズムとは、出勤はしているものの、心身の不調によって本来の労働生産性が発揮できていない状態のことです。厚生労働省や経済産業省の健康経営関連資料でも、重要な指標として取り上げられています。
本記事では、プレゼンティーイズムの基本定義からアブセンティーイズムとの違い、経済的損失、測定方法、改善策までを解説します。従業員の暑熱リスクや日々の体調変化を把握するための具体的な手段も紹介するので、健康経営を推進する担当者の方はぜひ参考にしてみてください。
プレゼンティーイズムとは？アブセンティーイズムとの違い
プレゼンティーイズムは、健康経営を推進するうえで欠かせない国際的な指標です。
ここでは基本定義と、対となる概念であるアブセンティーイズムとの違いを整理します。
プレゼンティーイズム（Presenteeism）の定義
プレゼンティーイズム（Presenteeism）とは、出勤はしているものの、頭痛・腰痛・メンタル不調などによって本来のパフォーマンスが発揮できていない状態を指します。日本語では「プレゼンティーズム」と表記されることもあります。
厚生労働省のガイドラインでは「プレゼンティーズム」、経済産業省や学術論文では「プレゼンティーイズム」が主に用いられていますが、示す概念は同じです。
プレゼンティーイズムを測定する尺度として、WHO-HPQなどの国際的な質問票が開発されてきました。日本国内でも厚生労働省や経済産業省の健康経営関連資料において、重要な従業員パフォーマンス指標として位置づけられています。
アブセンティーイズムとの違い
アブセンティーイズム（Absenteeism）は、病気やケガなどの健康上の理由により、欠勤・遅刻・早退・休業が生じている状態です。プレゼンティーイズムとの根本的な違いは、健康上の問題を抱えながら出勤しているか、欠勤・休業しているかという点。その結果、勤怠管理上の可視性にも違いが生じています。
両者の違いを整理すると以下のとおりです。
| 項目 | プレゼンティーイズム | アブセンティーイズム |
|---|---|---|
| 就業状態 | 出勤（業務に従事中） | 欠勤・病気休業・遅刻・早退 |
| 勤怠管理上の可視性 | 不可視（表面化しにくい隠れ不調） | 可視（勤怠データで容易に把握可能） |
| 主な発生要因 | 頭痛・腰痛・肩こり・メンタル不調・アレルギー等 | 重篤な疾病・感染症・手術・入院等 |
| 経営への影響 | 慢性的な労働生産性の低下、全社コスト増大 | 直接的な労働力の欠損、代替要員の配置負荷 |
| 早期発見の難易度 | 高い（本人が不調を自覚していない場合や申告しにくい場合がある） | 比較的低い（欠勤・遅刻・早退として勤怠記録に表れやすい） |
出典：経済産業省「健康経営オフィスレポート」などをもとに作成
アブセンティーイズムは欠勤・遅刻・早退などの記録として勤怠データに現れやすいです。一方で、プレゼンティーイズムは「出勤はしている」ため制度的に見えにくく、周囲も本人も異変に気づきにくいという特徴があります。
この見えにくさこそが、健康経営における対策の難しさと重要性を高めています。
プレゼンティーイズムが企業に与える影響（経済的損失）
プレゼンティーイズムが注目される最大の理由は、企業経営に与える経済的損失が大きいと報告されていることです。
健康関連総コストの約8割を占める理由
出典：厚生労働省「データヘルス・健康経営を推進するためのコラボヘルスガイドライン」P35
企業が負担する健康関連総コストのうち、最も大きな割合を占めているのはプレゼンティーイズムによる生産性損失です。厚生労働省「データヘルス・健康経営を推進するためのコラボヘルスガイドライン」では、日本の3企業・3,429名を対象とした調査結果として、健康関連総コストの内訳が以下のように示されています。
| コスト分類 | 構成比の目安 | 内容 |
|---|---|---|
| プレゼンティーイズム | 約77.9% | 出勤時の体調不良による生産性低下損失 |
| 医療費 | 約15.7% | 保険診療に伴う医療コスト |
| アブセンティーイズム | 約4.4% | 病欠・病気休業に伴う直接的な給与支払・労働喪失コスト |
| 傷病手当金 | 約1.0% | 病気やけがで休業した際の給付 |
| 労災給付金 | 約0.9% | 業務・通勤災害に伴う給付 |
この3企業を対象とした調査では、医療費や病欠などのコストが全体の約2割である一方、プレゼンティーイズムによる潜在的な生産性損失が約8割を占めました。健康経営の投資対効果を検討する際は、医療費や欠勤だけでなく、プレゼンティーイズムによる生産性損失にも注目することが重要です。
従業員1人あたり年間約69.5万円の損失に相当｜計算式と目安
東京大学が開発したプレゼンティーイズム測定尺度「SPQ（東大1項目版）」を用いた調査では、調査対象者の平均スコアは84.9%でした。本来のパフォーマンスに対して平均15.1%の生産性低下が生じている計算です。
労働生産性損失額は、以下の式で算出できます。
労働生産性損失額（円/年・人）＝プレゼンティーイズム損失割合（%）×年間賃金（円）
国税庁「民間給与実態統計調査」（2023年）の平均年収460万円をあてはめると、従業員1人あたり年間約69.5万円、1,000名規模の企業では年間約7億円の潜在損失に相当する試算となります。
※これは別々の調査で示された平均スコアと平均年収を組み合わせた概算であり、実際に発生した損失額を示すものではありません。
プレゼンティーイズムを引き起こす主な原因
プレゼンティーイズムは、重篤な疾病だけでなく、日常業務のなかで生じる複合的な健康問題が積み重なって発生します。経済産業省「健康経営オフィスレポート」などをもとに、プレゼンティーイズムにつながり得る主な健康課題を整理すると、以下のとおりです。
| 健康障害カテゴリ | 主な症状・疾患 | 業務・生産性への影響 |
|---|---|---|
| 運動器・感覚器障害 | 慢性腰痛、肩こり、緊張型頭痛、眼精疲労 | 長時間着座の困難、PC作業時の集中力低下、作業スピード低下 |
| メンタルヘルス不調 | 慢性ストレス、うつ症状、ワークエンゲージメント低下 | 意欲低下、意思決定の遅延、コミュニケーション不全 |
| 心身症（ストレス性内科疾患） | 動悸・息切れ、胃腸不調、食欲不振 | 業務中の頻繁な離席、体調不良による倦怠感 |
| 生活習慣病 | 肥満、高血圧、糖尿病、心疾患 | 日中の強い眠気、疲労回復力の低下、慢性的な体力減退 |
| 感染症・アレルギー | 花粉症、アレルギー性鼻炎、風邪、二日酔い | 思考中断、薬の副作用による眠気、作業精度の低下 |
出典：経済産業省「健康経営オフィスレポート」などをもとに作成
これらに加えて、月経随伴症状や更年期症状など、女性特有の健康課題による生産性への影響も注目されています。また、暑熱環境や睡眠不足、ストレスなどに伴う体調変化にも注意が必要です。
酷暑環境での現場作業は、体内に熱が蓄積し、深部体温が上昇するリスクを高めます。また、激しい寒暖差や長時間のデスクワーク、ストレス、睡眠不足なども、疲労や心身の不調につながる場合があります。
こうした不調は「単なる疲れ」と捉えられやすく、健康診断や定期的なアンケートだけでは、日々変動する状態を把握しきれません。
プレゼンティーイズムの測定方法
プレゼンティーイズムは主観的な不調を伴うため、科学的に妥当性・信頼性が検証された定量化尺度で測ることが推奨されています。
プレゼンティーイズムや労働能力を把握する代表的な尺度
プレゼンティーイズムや従業員の労働能力を把握する際に用いられる代表的な尺度は、以下のとおりです。
| 尺度名 | 質問数 | 算出される指標 | 主な導入目的 |
|---|---|---|---|
| WHO-HPQ | 3問〜 | 絶対的プレゼンティーイズムと相対的プレゼンティーイズム | 国際比較や総合的な損失割合の把握 |
| SPQ（東大1項目版） | 1問 | 損失割合（%）＝100% − SPQ回答値 | 全社的な一括測定、長期的トレンド追跡 |
| QQ-method | 複数問 | 原因疾病ごとの労働損失時間・金額 | メンタル・運動器等、特定施策の効果検証 |
| WAI | 7問群 | 労働能力を指数化 | 現在の労働能力を多面的に把握し、就業支援や健康施策を検討するための参考指標 |
出典：経済産業省『企業の「健康経営」ガイドブック』などをもとに作成
なかでもSPQ（東大1項目版）は、1問で回答負担が極小のため、全社規模での継続測定に適しています。
絶対的・相対的プレゼンティーイズムの使い分け
自己評価には個人差や文化的な回答傾向が影響するため、絶対的プレゼンティーイズムの数値だけでは、業務や組織が異なる従業員同士を単純に比較できない場合があるのも実情です。WHO-HPQでは、本人が評価した仕事の出来を、同じ仕事を担当する一般的な従業員の評価と比較する「相対的プレゼンティーイズム」も算出可能。絶対値と相対値のどちらを用いるかは、測定目的や比較対象に応じて選び分けましょう。
絶対的プレゼンティーイズムは、同じ尺度を継続して使用することで、経年変化の追跡やストレスチェック結果との関連分析などに活用できます。
経年変化を把握するためには、同じ測定尺度を継続して使用することが重要です。尺度を変更すると前年度との単純比較が難しくなるため、導入目的に合った尺度を選び、継続的に測定しましょう。
プレゼンティーイズムの改善策｜測定と継続的な体調把握がカギ
プレゼンティーイズム対策には、メンタルヘルスの「4つのケア」や、経済産業省が示す「健康を保持・増進する7つの行動」を促す職場環境づくりなどがあります。一方で、年1回のストレスチェックやアンケートだけでは、日々変動する体調や業務中の状態を把握しにくいケースも少なくありません。
自己申告式の質問票を補完する方法として、心拍や活動量、暑熱リスクなどの生体・行動データを継続的に取得するウェアラブルデバイスがあります。質問票によるプレゼンティーイズムの測定と組み合わせることで、日々の体調変化を確認し、休憩や体調確認を検討するための参考情報として活用できます。
猛暑リスクや体調変化の把握を支援するミツフジのウェアラブルデバイス「hamon bandシリーズ」とは？
ミツフジの「hamon bandシリーズ」は、脈波データをもとに深部体温変化を推定し、猛暑リスクを知らせるウェアラブルデバイスです。関連するハイエンドモデルのMITSUFUJI 03では、ストレス・集中度・コンディションなどの体調変化も確認できます。
hamon bandシリーズは、建設・通信・運送・サービス業など、従業員の体調管理や現場の安全対策に取り組む企業で活用されています。
脈波から深部体温を推定する特許アルゴリズム
hamon bandシリーズの特長は、着用者の脈波から深部体温の上昇・下降変化を推定し、猛暑リスクを可視化する特許アルゴリズムを搭載している点です。このアルゴリズムは産業医科大学および前田建設工業との共同研究により開発され、世界で初めて製品に搭載されました。関連特許は日本・中国・欧州で登録されています。
一般的に熱中症は、高温多湿な環境や運動によって脳や内臓などの深部体温が上昇し、体温調節が追いつかなくなることでおこる症状の総称ですが、深部体温は皮膚温と異なり、日常生活の中で計測することは非常に難しいです。
hamon bandシリーズは手首に巻くだけで、着用者の脈波データから深部体温の上昇・下降変化を推定する仕組みです。それにより、着用者が自覚していない段階でも猛暑リスクを事前にお知らせすることで、早めの休憩や水分補給、体調確認を行うことができます。
ストレス・集中度・コンディションの推定情報を可視化
ハイエンドモデルのMITSUFUJI 03では、猛暑リスクだけでなく、ストレス・集中度・コンディションの体調変化を確認できます。
年1回のストレスチェックでは捉えきれない日々の変化を確認するための、補助的なデータとして活用可能です。
猛暑リスクを光・音・振動で通知
hamon band Sとhamon band Vでは、猛暑リスクのレベルに応じてLEDの色や音、振動で着用者に通知します。アラートを休憩や水分補給、体調確認のきっかけとして活用できます。
e-SIMとクラウド連携で組織全体を一元管理
ハイエンドモデルのhamon band N・MITSUFUJI 03には、e-SIMが内蔵されており、クラウド連携により管理画面上で、複数の着用者の猛暑リスクや位置情報などを一元管理できます。広範囲に分散する現場や、多くの従業員を抱える職場でも、管理者は猛暑リスクのアラートや着用者の位置情報をリアルタイムで把握可能です。
データ分析・管理レポート出力機能により、現場ごとの傾向把握や安全管理施策の振り返りに活用可能です。ハイエンドモデルのMITSUFUJI 03はGPS取得・SOS発信・転倒検知にも対応しており、一人作業者の状況確認や、緊急時の連絡を支援する機能として活用できます。
関連する4製品の主要スペック比較は以下のとおりです。
| hamon band S | hamon band V | hamon band N | MITSUFUJI 03 | |
|---|---|---|---|---|
| モデル特徴 | 通信不要でシンプルに使えるモデル | 猛暑リスク検知と時刻確認を1台で実現した最新モデル | e-SIM・クラウド連携で現場を一元管理するモデル | GPS・SOS発信など充実機能を備えたハイエンドモデル |
| 時計表示 | × | ◯ | ◯ | ◯ |
| 深部体温変動アルゴリズム | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 自律神経・ストレス解析 | × | × | × | ◯ |
| 歩数検出 | × | × | ◯ | ◯ |
| LTE通信（e-SIM） | × | × | ◯ | ◯ |
| クラウド一元管理 | × | × | ◯ | ◯ |
| GPS取得 | × | × | △※SOS発信時とアラート発生時のみGPS取得可能 | ◯ |
| SOS発信 | × | × | ◯ | ◯ |
| 防水・防塵IP67 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
プレゼンティーイズムに関するよくある質問
ここでは、健康経営を推進する企業から寄せられるプレゼンティーイズムに関する質問と回答をまとめました。
プレゼンティーイズムとプレゼンティーズムの違いは？
いずれも英語「Presenteeism」の日本語表記で、示す概念は同じです。厚生労働省のガイドラインでは「プレゼンティーズム」、経済産業省の施策レポートや学術論文では「プレゼンティーイズム」が主に用いられています。社内で運用する際はどちらかに統一しておくと混乱を避けられます。
健康経営優良法人（ホワイト500）の申請時にはどんなデータが必要？
経済産業省の「健康経営度調査」では、プレゼンティーイズムの測定有無、使用した尺度、直近年度の実績値などを回答します。加えて、健康投資がプレゼンティーイズム改善に繋がる因果関係を「戦略マップ」で明示し、施策の効果検証をPDCAサイクルで示すことが必要です。
ホワイト500などの上位区分では、従業員パフォーマンス指標の実績値や測定方法の社外開示が要件となります。対象項目や条件は年度によって変わるため、申請年度の最新調査票を確認してください。
中小企業でも取り組める測定方法はある？
あります。とくにSPQ（東大1項目版）は1問だけで測定できるため、大規模な調査体制がなくても社内で運用可能です。ストレスチェックの実施と併せてSPQ 1問を追加するだけでも、経年変化の追跡が始められます。
測定と並行して、ウェアラブルデバイスで日常のバイタルデータを計測すると、質問票では把握しにくい日々の変化を確認可能です。休憩や体調確認を検討するための補助情報として活用できます。
プレゼンティーイズムの測定と体調管理を健康経営に活かそう
プレゼンティーイズムは、出勤しているものの心身の不調で生産性が低下している状態です。厚生労働省の資料に掲載された3企業・3,429件の分析では、すべての日本企業に当てはまる割合ではないものの、健康関連総コストの77.9%をプレゼンティーイズムによる損失が占めました。
従来の年1回のアンケートだけでは、日々変動する体調や業務中の状態を把握しにくい場合があります。質問票による測定に加え、日々のバイタルデータを体調確認や安全管理の参考情報として活用することも、健康施策を検討する方法のひとつです。
「従業員の暑熱リスクを把握し、休憩や水分補給の判断に役立てたい」
このような課題を抱える現場では、ミツフジのウェアラブルデバイス「hamon bandシリーズ」が選択肢のひとつになります。
hamon bandシリーズは、脈波データから深部体温の上昇・下降変化を推定し、猛暑リスクを光・音・振動などで知らせるウェアラブルデバイスです。ハイエンドモデルのMITSUFUJI 03では、ストレス・集中度・コンディションなどの推定情報も確認できます。
これらの情報は、休憩や体調確認、業務調整を検討するための補助情報としてお役立ていただけます。無料相談も受け付けているので、導入事例や機能の詳細を知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。
▼参考文献
・プレゼンティーズム：用語解説 こころの耳｜厚生労働省
https://kokoro.mhlw.go.jp/glossaries/word-3003
・データヘルス・健康経営を推進するためのコラボヘルスガイドライン｜厚生労働省
https://www.mhlw.go.jp/file/04-Houdouhappyou-12401000-Hokenkyoku-Soumuka/0000171483.pdf
・健康経営オフィスレポート｜経済産業省
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadfiles/kenkokeieioffice_report.pdf
・健康投資管理会計ガイドライン 概要説明資料｜ 経済産業省
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadfiles/kenkoutoushi_kanrikaikei_guideline_gaiyou.pdf
・民間給与実態統計調査｜国税庁
https://www.nta.go.jp/publication/statistics/kokuzeicho/minkan/top.htm
・ミツフジ ウェアラブル製品一覧
https://www.mitsufuji.co.jp/products
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